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Así es como los supermercados saben exactamente lo que hacés

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Hoy les presentamos el caso de los supermercados, que apuestan por la geolocalización del cliente. Pero, ¿cómo lo hacen?

Los supermercados utilizan beacons, una especie de pequeños GPS que se colocan en los carritos de la compra y que le “chivan” al comercio el recorrido que ha realizado, en qué estantes se quedó más tiempo o los pasillos más visitados. Esto sirve para medir, con una precisión milimétrica, la mejor manera de colocar los productos para exprimirlos al máximo.

Antes se preguntaba directamente al consumidor para conocer sus hábitos de consumo, sin embargo más del 80% de los procesos por los que tomamos decisiones de compra son inconscientes.

Otra de las técnicas que se están empezando a utilizar son las gafas con tecnología eye tracking, diseñadas para realizar un seguimiento ocular de los consumidores. Esto ayuda a comprender que zonas del cerebro se muestran más activas cuando miramos un determinado producto.

A continuación os mostramos algunos de los trucos que utilizan los supermercados para atraer y dirigir al consumidor:

 

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